도내 신고 속출 불구 단속 어려워

식당 이용자 자발적 실천 요구돼

식당에서 지켜야 할 코로나19 방역수칙 중 하나인 ‘식사 전 마스크 착용 의무화'가 유명무실해졌다. 관련 민원은 잇따라 접수되고 있지만 식당 이용자에 대한 계도·단속이 어려우면서 방역 사각지대가 됐다.

3일 원주시에 따르면 국민신문고를 통한 ‘식당내 마스크 미착용' 신고는 하루 평균 1~2건씩 접수되고 있다. 옆 테이블에 앉은 마스크 미착용자를 스마트폰으로 촬영해 올리거나, 미착용자를 본 시간·장소 등을 글로 남기며 단속 결과를 알려달라고 하는 경우가 대부분이다.

이처럼 ‘식당 이용자간' 신고는 잇따르고 있지만 식당 업주들은 ‘식사전 마스크 미착용'에 대해서는 손을 놓고 있다. 최대 수용 인원이 50명 이상인 춘천시내 주요 음식점들에 따르면 식사 전 마스크 착용을 준수하는 테이블은 전체 20~50% 정도에 그친다.

A닭갈비집 대표는 “종업원이 메뉴 주문을 접수하며 ‘음식 나오기 전까지 마스크를 착용해주세요'라고 안내해도 소용 없는 상황”이라며 “손님과의 마찰이 우려돼 더 말할 수 없다”고 했다. B중국요리 전문점 대표도 “물을 마시는 중이라고 하면 마스크 미착용에 대해 더 이상 할 말이 없다”고 했다.

국민신문고로 신고가 접수돼도 지자체들은 ‘사후 단속'의 한계를 겪는다. 공무원이 식당에 나가더라도 이미 이용자는 떠나고 없어 위반 행위를 적발하는 것은 어렵기 때문이다.

도 관계자는 “현실적으로 이용자에게 책임을 물을 수 없어, 식당 업주에게 방역수칙 안내를 강화해 달라고 당부하고 돌아오는 정도”라고 말했다. 결국 이용자들이 식당 내 마스크 착용을 ‘에티켓'으로 인식하고 실천하는 것이 중요한 상황이다.

원주시 관계자는 “식당에서 마스크를 벗고 크게 말하는 행위가 다른 이용자에게는 불편함을 줄 수 있다는 점을 알리기 위해 계도활동을 강화하고 있다”고 말했다.

신하림기자