국가정보자원관리원 화재로 119시스템의 위치추적 등 일부 기능에 오류가 발생했다.

27일 강원도소방본부에 따르면 현재 119 음성신고 시스템은 정상 작동 중이며 현장 대응 또한 문제없이 이뤄지고 있다.

다만 문자나 영상을 활용한 비음성 신고와 위치조회 서비스는 불안정하다.

도소방본부 관계자는 “119신고는 시스템이 완전히 복구될 때까지 전화를 통한 음성으로 신고해주시길 당부드린다”고 전했다.

도소방본부는 혹시 모를 추가 장애 발생에 즉각적인 대응을 위해 대응단계를 격상하고, 필요할 경우 비상소집(비상수보대)까지 가동하는 등 시스템이 복구될 때까지 비상대응체계를 운영할 방침이다.

오승훈 도소방본부장은 “시스템 복구진행 상황과 119신고 이용에 관한 사항은 언론과 방송을 통해 신속하고 투명하게 안내해 도민 여러분의 불안감을 최소화하겠다”며 “119시스템 정상화까지 음성신고를 적극 이용해 달라”고 당부했다.