【강릉】강릉시가 시민들의 행정업무 처리 편의를 높이기 위해 4월부터 ‘강릉권 마을행정사’ 제도를 본격 운영한다.

강원특별자치도가 임명한 마을행정사는 재능기부를 통해 무료 상담과 서류 작성 지원 서비스를 제공한다. 시민들은 진정·건의서, 인허가 및 면허 관련 서류 작성 방법은 물론 복잡한 행정 법령에 대해서도 이해하기 쉽게 안내받을 수 있다.

상담은 전화, 전자우편, 팩스, 행정사 사무소 방문 등을 통해 상시 가능하며, 매월 둘째 및 넷째 주 수요일 오후 1시부터 4시까지 시청 종합민원실 1층 상담 창구에서 정기 상담도 운영된다. 외국인을 포함한 모든 시민이 이용할 수 있다.

또 읍면동 요청 시 해당 지역으로 직접 찾아가는 ‘찾아가는 마을행정사’ 서비스도 병행 운영해 접근성을 높일 계획이다.

서동원 시 민원과장은 “행정사 이용이 어려운 저소득층과 장애인, 외국인 거주자 등 취약계층이 복잡한 민원 처리 과정에서 실질적인 도움을 받을 수 있도록 적극 지원하겠다”고 밝혔다.