【정선】정선군이 “지방세 체납안내문을 카카오 알림톡 모바일 전자고지로 전환하며 예산 절감과 징수 효율 제고 효과를 거두고 있다”고 12일 밝혔다.

군은 체납자의 별도 신청 없이 본인 명의 휴대전화로 안내문을 발송하고 있다. 납세자는 카카오톡 알림톡에서 본인 인증을 거친 뒤 체납 내역을 확인하고 가상계좌, 간편납부 등을 통해 즉시 납부할 수 있다.

모바일 전자고지는 거주불명자와 장기 부재자, 해외 체류자 등 종이 고지서 전달이 어려운 납세자에게도 신속한 안내가 가능해 미송달에 따른 행정 누락을 줄이는 데 큰 도움이 되고 있다. 암호화된 주민등록번호와 본인 인증 절차를 거쳐야 열람할 수 있어 개인정보 보호 안전성도 갖췄다.

비용 절감 효과도 크다. 지난해 기준 종이 고지서 발송 비용은 1건당 528원이지만 카카오 알림톡은 219원 수준이다. 종이 고지서 발송은 6,695건에 그친 반면 알림톡은 1만2,459건 발송돼 체납 안내 범위도 크게 넓어졌다.

목문영 군 세무과장은 “전자고지는 체납 안내의 신속성과 정확성을 높이고 행정비용 절감에도 효과적”이라며 “납세자 중심의 세무행정을 확대하겠다”고 말했다.