강원랜드가 ‘K-HIT프로젝트’를 통한 글로벌 복합 리조트로의 도약을 위해 ‘하이원리조트 외국인 원스톱 서비스 라운지’를 새롭게 오픈했다.

‘외국인 원스톱 서비스 라운지’는 해외 방문객들의 체류 편의성과 만족도를 높이고, 글로벌 경쟁력을 강화하기 위한 전략적 서비스다.

외국인 원스톱 서비스 라운지는 하이원 마운틴콘도 A동 인근에 위치했으며, 인천 및 수도권에서 하이원 스키장까지 직통으로 연결하는 공항버스 정류장과도 인접해 스키장 도착과 동시에 라운지 서비스 경험과 스키장을 즐길 수 있도록 설계됐다. 또 서비스 라운지에서는 ‘다국어 안내 서비스’를 비롯해 ‘여행 정보 데스크’, ‘짐 보관 서비스’, ‘휴식 공간 및 간단한 웰컴 다과 서비스’, ‘외국인 스키 강습 예약’ 등을 제공한다.

서비스 라운지는 오는 2월 말까지 매일 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지 운영한다.

강원랜드는 이번 외국인 라운지 오픈을 계기로 해외 관광객 대상 마케팅 및 서비스 강화 전략을 본격 추진하며, 글로벌 방송사를 통한 해외 현지 홍보 마케팅, 중앙아시아 등지 신규 마켓 개척, 원데이 투어 등 신규 상품 개발 등으로 외국인 관광객 유치를 확대할 방침이다.